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Via E. De Amicis, Snc - Rende(CS)
È l’agenzia di direct marketing, che unisce l’offerta di liste di lead ad alta profilazione agli strumenti operativi per rendere il lead subito convertibili. Attraverso il nostro call center uniamo attività on line e offline per massimizzare le azioni di contatto.
Per fare tutto ciò Macmark può contare su persone creative e di talento, in grado, con il loro patrimonio di esperienze ed energie, di fare la differenza sempre. Nella convinzione che siano le persone a determinarne il successo, Macmark offre ai propri professionisti un ambiente di lavoro gratificante, nel quale è premiato il merito, è incentivato il lavoro di squadra e sono garantite formazione e opportunità di sviluppo a tutti i livelli.
Una moderna visione imprenditoriale, un’accesa competitività, la capacità di innovare, l’assoluta trasparenza gestionale, la costante attenzione alle esigenze dei consumatori, negli anni hanno reso MACMARK una delle principali Aziende nazionali nelle aree di:
• Callcenter outbound – inbound – Telemarketing
• Advertising sui principali motori di ricerca e social network
• Email e SMS marketing con un data base sempre aggiornato con più di 14 milioni di utenti registrati
• Forniture di database profilati secondo le esigenze dei nostri clienti
• Servizi e prodotti di telecomunicazioni
• Servizi di consulenza
Con 10 anni di esperienza maturata nel mondo dei servizi inbound e outbound, il nostro innovativo modello di comunicazione trasforma le tue parole in azioni concrete dei tuoi clienti.
L’unione strategica di più strumenti operativi, sviluppati su misura per ogni tua campagna, ti permette di raggiungere i tuoi obiettivi di comunicazione minimizzando i tempi e gli sforzi.
Certificazioni:
MacMark Srl ha superato brillantemente il processo di certificazione aziendale con l’Ente "SQS - Associazione Svizzera per Sistemi di Qualità e di Management", partner esclusivo per la Svizzera di "IQNET" (International Network for Qualità System Assessment and Certification), la più estesa e affidabile rete di organismi di certificazione a livello mondiale, pertanto è certificata UNI EN ISO 9001:2015 "Sistemi di gestione per la Qualità – Requisiti" – Campo di applicazione: Servizi di Call Center, Consulenza aziendale e Tele-promozione di servizi assicurativi; e UNI EN ISO 18295-1:2017 "Requirements for customer contact centers". L'implementazione dell’efficace Sistema di Gestione vuole trasmettere la capacità di fornire con regolarità i propri prodotti e servizi in accordo ai requisiti cogenti e specifici dei propri clienti e accrescere la soddisfazione degli stessi nonché proiettare la propria organizzazione verso il miglioramento continuo. È in grado di offrire servizi per imprese italiane ed europee. Il team dei responsabili di area è altamente qualificato ed è garanzia di competenza e professionalità; la selezione degli operatori viene effettuata con l’aiuto di professionisti al fine di creare una squadra coesa e orientata al raggiungimento degli obiettivi.
