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La primaria missione dell'azienda, oltre alla vendita di prodotti informatici, si basa soprattutto sulla volontà di coniugare qualità ed economicità per offrire il miglior rapporto qualità /prezzo, garantendo simultaneamente un accurato servizio post-vendita d?assistenza, alla ricerca di una completa soddisfazione del Cliente.
Attraverso l'assemblaggio e la commercializzazione di Personal Computer, reti, stampanti, scanner, pacchetti software vari e, piú in generale, tutto ció che ruota attorno all'automazione dell'ufficio, l'azienda si propone come un punto di riferimento tecnologico per far fronte alla sempre piú rapida crescita ed evoluzione del settore.
Il punto di forza dell'azienda non è solo la vendita del prodotto ma tutto ciò che è antecedente ad essa. Al cliente viene proposta un'ampia gamma di soluzioni alternative, e solo dopo un'attenta valutazione della fattibilità tecnica ed economica di ognuna di esse, si procederà a guidare il Cliente verso la soluzione maggiormente indicata per le proprie esigenze. Il nostro compito vuole essere proprio quello di creare per coloro che si rivolgono all'azienda una soluzione chiara e trasparente, valutando costantemente costi e benefici in modo da massimizzare la soddisfazione del Cliente stesso.
La nostra azienda è strutturata per effettuare i servizi di manutenzione sulle apparecchiature e le reti informatiche. Gli interventi vengono effettuati nel laboratorio della sede, dove tecnici specializzati garantiscono con competenza e professionalitá il ripristino delle condizioni di funzionamento.
Il servizio viene fornito anche presso la sede dei clienti, impostando dove richiesto, contratti di manutenzione per le apparecchiature e le reti.
La ditta Matrix Lab vuole affiancare il Cliente in tutte le scelte e le difficoltà , non solo risolvendo il problema da un punto di vista tecnico nel modo migliore e nei tempi più brevi, ma soprattutto vuole fornire costantemente consulenze e soluzioni all'avanguardia ad un prezzo concorrenziale.
